Seminar: Međuljudski odnosi u organizaciji

Današnji poslovi postaju previše kompleksni da bi ih mogla odraditi jedna osoba. Potrebni su nam drugi za složene projekte, treba nam njihovo znanje, kompetencije i motivacija, često smo samo dio jednog procesa i ne možemo obaviti svoj posao kvalitetno ako to nisu učinili i drugi. 

Na poslu provodimo polovicu, a i više, našeg budnog vremena i praktički je nemoguće da to vrijeme provedemo sami. Mi smo ipak "socijalne životinje". Jedan mozak ne može sve odluke donositi sam. Potrebni su nam ljudi za diskusiju, provjeru naših pretpostavki, davanje stručnog mišljenja ili ideja i sl. Trebaju nam ljudi koji će cijeniti naš rad ili nam ukazati na greške te nas povremeno motivirati kad posustanemo. Potrebne su nam osobe u blizini kojima je uistinu stalo do nas. Trebaju nam dobri kolege koji će nam biti podrška ili pomoć u kriznim situacijama.

Seminar "Međuljudski odnosi u organizaciji" održat će se 19. prosinca 2019. u hotelu Sheraton u Zagrebu. 

Loši interpersonalni odnosi u organizaciji imaju vrlo mjerljiv financijski učinak na organizaciju. Jeste li znali da loši međuljudski odnosi u organizaciji donose više štete od loših poslovnih odluka? Osim financijskih, loši međuljudski odnosi imaju brojne druge negativne posljedice na organizaciju: gubitak radnog vremena, porast bolovanja i izostanaka s posla. „Borba" tj pobjeda postaju važniji od uspješno obavljenog posla. Pri tome se često koriste ponašanja koje Julian Treasure, jedan od vodećih svjetskih stručnjaka za komunikaciju, naziva sedam smrtnih grijeha u komunikaciji. To su tračevi, osude, prigovori, negativnosti, izgovori, pretjerivanja i dogme.

Budući da loše međuljudske odnose često prati još lošija komunikacija, polaznici će upoznati defenzivne komunikacijske obrasce koji odnose čine napetim i umjetnim.

Osim toga, upoznat ćete i neke metode za prevladavanjem negativnosti na poslu kao i mogućnosti izlaženja na kraj s „teškim" kolegama i šefovima te načinom kako se zaštititi od tuđe negativne energije i emocija, te kako zaštiti svoje granice.

Namjena seminara

Svim zaposlenima u organizacijama kao i njihovim menadžerima i direktorima čija je odgovornost stvoriti kvalitetne međuljudske odnose i dobru organizacijsku klimu

Raspored seminara

• I dio od 09:00 do 12:15 (pauza 15 min.)
• od 12:15 do 13:15 ručak je organiziran u hotelu Sheraton
• II dio od 13:15 do 16:00 (pauza 15 min.)

Iz programa seminara

• Stvaranje odnosa kao primarna psihološka potreba pojedinca
• Psihološki aspekti sviđanja i „nesviđanja"
• Utjecaj ego-stanja na stvaranje odnosa s ljudima
• Uloga vlastitih projekcija i predrasuda u stvaranju odnosa
• Kako naš pogled na svijet i naša slika o sebi utječe na doživljaj svakog našeg iskustva? Ako se uvijek ponašamo na isti način i ishod će uvijek biti isti.
• Kako dajemo moć drugima i zašto nas ne poštuju onoliko koliko želimo?
• Uloga empatije  - kako razumjeti ljude koji se ponašaju loše ako znamo da to čine to zbog neke svoje boli? Bitno je obratiti pažnju na patnju drugih, a ne samo na njihove prekršaje – taj uvid nam pomaže u razumijevanju i prihvaćanju drugih
• Kako se nositi s ljutnjom?
• Strategije odnosa s „teškim" suradnicima i šefovima
• Defenzivne komunikacijske rutine – tipični komunikacijski obrasci koji su prepreka kvalitetnoj poslovnoj komunikaciji
• Kako komunicirati s ljudima:
• Koji kritiziraju
• Koji su uvijek negativni
• Koji žele da je uvijek sve po njihovom
• Koji su ironični i cinični
• Koji nas vrijeđaju svojim komentarima

Kotizacija

Kotizacija za sudjelovanje na seminaru iznosi 1390,00 kn + PDV. 

Prijava na seminar


Sviđa vam se ovaj članak? Pratite nas na Facebooku i Instagramu i prvi saznajte novosti.