13.6.2019. 8:58:39   

Seminar: Online odnosi s javnošću i krizno komuniciranje

S obzirom da se svakodnevno mnoge tvrtke suočavaju s krizama u poslovanju te da krizne situacije vrlo lako eskaliraju i ‘eksplodiraju’ zahvaljujući brzini i dostupnosti informacija na Internetu, polaznici će naučiti kako se nositi s tim zahtjevnim situacijama, i da zapravo komuniciranje u krizi nikada nije bilo jednostavnije i kvalitetnije nego što je to danas, upotrebom društvenih mreža.

Vrijeme i mjesto održavanja predavanja i radionica: 14. lipnja, (09-16 h), Kraš Auditorium, Ravnice 48, Zagreb

Sadržaj seminara:

  • Specifičnosti i zakonitosti online komunikacije
  • Zašto je radikalna transparentnost najbolji model online ponašanja
  • Važnost i primjenjivost društvenih mreža u odnosima s javnošću
  • Koje su "vaše” online destinacije, a koje "vaše” društvene mreže i koja su njihova pravila
  • Značajke društvenih mreža, blogovi, influenceri
  • Kako se ponašati na Facebooku, a kako na Twitteru
  • Dvosmjerna komunikacija i pravila koja se moraju slijediti
  • Gdje povući granicu i kako se odnositi prema agresivnim korisnicima
  • Dobro i loše krizno komuniciranje
  • Kriza danas i krize koje su se događale u prošlosti
  • Kako biti spreman na krizu i prije negoli se dogodi
  • Primjer iz prakse: što kad vas istovremeno mrzi milijun korisnika
  • Kako reagirati u slučaju krize i kako suzbiti negativan PR

Cilj seminara:

Odnosi s javnošću su u zadnjih 5 godina, razvojem Interneta te posebice pojavom društvenih mreža, značajnim dijelom postali online, pojavili su se brojni novi online kanali putem kojih se može komunicirati s javnošću, klijentima i medijima, koje je potrebno razumjeti i znati kvalitetno upotrebljavati. Polaznici će naučiti da komuniciranje na Internetu i putem društvenim mreža, osim što donosi mogućnost komuniciranja s velikim brojem korisnika, donosi i mogućnost komuniciranja s medijima. Također će naučiti kako konsolidirati „offline" komunikaciju sa online komunikacijom.

Ciljana skupina polaznika:

Zaposlenici u marketinškim i komunikacijskim odjelima tvrtki i institucija, zaposlenici marketinških i PR agencija, community manageri, diplomanti, mali i srednje veliki poduzetnici, komercijalisti koji žele nadograditi znanje i/ili steći nove vještine.

Kotizacija:

Redovita cijena seminara: 1.590,00 kn + PDV

Za prijave 3 i više osoba iz iste tvrtke odobrava se popust 10% na ukupnu cijenu seminara. Studentima i nezaposlenima odobravamo 30% popusta.

Za polaznike seminara osigurani su ručak i materijali sa seminara.
Na kraju seminara polaznicima će biti uručeno Uvjerenje o uspješno završenom seminaru.

Računala nisu potrebna za učinkovito praćenje seminara.

 
(l:mirakul.hr)
 

www.ekvarner.info