Seminar: Vođenje godišnjih razgovora sa zaposlenicima i definiranje ciljeva

Bez obzira koliko su široko razvijeni HR procesi u kompaniji, godišnji razgovor je jednostavan proces koji služi prvenstveno za stvaranje osjećaja da je svaki zaposlenik vrijedan resurs kompanije te da se voditelj osobno brine o interesima, potrebama i željama zaposlenika kao i da su postignuti rezultati i definirani ciljevi svakog zaposlenika važni u cjelokupnom procesu dostizanja kompanijskih ciljeva i razvoja organizacije. Godišnji razgovor je također prvi korak za identificiranje potencijala kompanije i definiranje posebnih razvojnih koraka za potencijale i talente.

Na radionici će se naučiti kako ispravno definirati proces uzimajući u obzir sve relevantne elemente, koje perspektive trebate sagledati pri definiranju koraka godišnjeg razgovora, koju ulogu imaju i što trebaju znati voditelji, zaposlenici, a što HR osobe prije ulaska u proces. Imat će se prilike čuti praktični primjeri i iskustva iz organizacija u kojima se ovaj proces već primjenjuje. 

Vrijeme i mjesto održavanja treninga: 18. listopada, Kongresni centar Forum Zagreb, Radnička cesta 50 (Green Gold).

Trening je namijenjen:

• HR osobama koje su odgovorne za dizajn procesa godišnjeg razgovora sa zaposlenicima
• rukovoditeljima koji provode godišnje razgovore sa zaposlenicima
• vlasnicima tvrtki, i voditeljima svih razina
• odgovornima za timove, njihovu motivaciju i rezultate

Polaznici će naučiti sljedeće:

• zašto uvoditi godišnje razgovore sa zaposlenicima
• kako pripremiti i koristiti godišnji razgovor
• kako kreirati i koristiti pripremni obrazac za razgovor
• kako pripremiti pregled ciljeva i zadataka u protekloj godini /razdoblju
• osnovni elementi procesa
• kako sebe pripremiti za vođenje godišnjih razgovora
• kako pristupiti analizi proteklog razdoblja i učinka
• kako definirati godišnje ciljeve i uskladiti ih sa zaposlenicima
• kako ciljano voditi razgovore sa zaposlenicima
• razlikovati vrste pitanja i osvijestiti kad upotrijebiti koje
• osvijestiti različitosti među pojedinim zaposlenicima i prilagoditi svoju komunikaciju svakome od njih
• važnost vođenja periodičkih razgovora sa zaposlenicima

Kratki sadržaj treninga:

• godišnji razgovori kao dio HR procesa
• godišnji razgovori kao učinkoviti alat kojeg tvrtka upotrebljava za svoj razvoj i razvoj svojih zaposlenika
• svrha i ciljevi godišnjeg razgovora
• karakteristike dobre komunikacije s članovima tima
• parametri za praćenje razvoja zaposlenika
• postavljanje dobro oblikovanih ciljeva
• pretpostavke za uspješno provođenje razgovora sa zaposlenicima
• osobine ličnosti, uvjerenja, vrijednosti, motivacija
• vrste pitanja i ciljana upotreba raznih vrsta pitanja u pojedinim situacijama
• aktivno slušanje, karakteristike i metode
• coaching pristup
• izricanje pohvala i kritika

Metode rada:

• pozitivno propitivanje
• predavanje
• igra uloga
• vježbe
• individualni i grupni rad
• otvoreni dijalog
• razmjena znanja i iskustva
• osvrt na znanje, iskustvo i praksu
• osnovne moderatorske metode

Kotizacija

• svi potrebni materijali za praćenje radionice
• uvjerenje o pohađanju treninga
• coffee break-ovi i ručak